お買い物ガイド

発送・商品不着

全国一律送料500円(税別)※北海道、沖縄 800円(税別)

・クール便代200円(税別)※4月~10月 魔法のダイエット発送時
・10,000円以上(税抜き)のご購入で送料無料
・メール便は送料無料

海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

宅配便(ヤマト運輸/ゆうパック)

「ヤマト運輸」または「ゆうパック」でお届けいたします。
お届け日・お届け時間をご指定いただけます。ただし配達時間指定は、一部の地域でご利用いただけないこと、あるいは、区域によって指定時間帯が異なることもございますのでご了承ください。

メール便(ネコポス)

日本郵便のメール便「ネコポス」でお届けいたします。
ご注文が混雑した場合、お届けまでにお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。

  • 商品はご家庭のポストへの投函をもってお届け完了となります。
  • 配達時の破損・紛失等の補償はございません。
  • 配達日時および曜日の指定はできません。
  • メール便の規格により、サイズによって同梱できませんのでご了承ください。
  • お届けは、当店よりお送りする発送完了メールが届いてから
    2~4営業日かかる場合がございます。
  • メールを受け取って一週間以上商品が到着しない場合は
    お手数をおかけいたしますが当店までご連絡ください。

商品不着による再発送について

商品不着のお問い合わせはご注文後14日以内に必ずお問い合わせ下さい。

ご注文後14日以降の不着のお問い合わせは対応できませんのでご了承ください。

  • 商品はご家庭のポストへの投函をもってお届け完了となります。
  • お届けの際は、当店より必ず発送完了メールを送信しております。
    また発送メールが届かない場合はお客様のメールの設定が迷惑メール設定になっている場合がございます。予め解除いただきますようお願いいたします。

お支払い方法

すべて税込みの価格になっております。

クレジットカードでのお支払い

取り扱いカード:VISA、MasterCard、AMEX、JCB、Diners

取り扱いカード一覧画像
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状況等によっては、他の決済方法に変更いただく場合がございます。

代金引換

代引き手数料324円(定期購入の場合 無料)

お届け先でお荷物を受け取る際にお支払い頂く、安心・簡単な決済方法です。

  • メール便ではご利用いただけません。
  • 10,000円未満(税抜き)のお買い物では別途送料500円(税別)がかかります。

【ご注意】ご注文者様と配達先が異なる場合は利用できません。

  • 配達業者 日本郵便株式会社
  • お支払い代金は商品配達時、配達員にお支払い下さい。
  • 配達日発送より2~3日程度でお届けいたします。

営業時間

ホームページからのご注文は24時間受け付けております。メールでのお問い合わせのお返事、お電話でのお問い合わせ等は下記営業時間内となります。
【平日】10:00~18:00

返品

返品は未開封・未使用に限り、到着後1週間以内に電話連絡でお受けいたします。
返品の送料・手数料は、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

返金について

代金引換払い

口座振込にてご返金いたします。
返品商品をお送りいただく際に、お名前・ご住所・お電話番号・お振込み先を記載したメモなどを同梱いただくか、メールにて「support@withus-corp.jp」まで、お名前・ご住所・お電話番号・お振込み先をお知らせください。 返品商品を確認後、受付処理完了を致します。
お手続き完了の翌営業日にお振込み予定です。
※お振込み完了のご案内は差し上げておりません。通帳等にてお客様自身でご確認をお願いいたします。

クレジットカード払い

※クレジットカード会社経由でのマイナス請求となり、請求金額から相殺となります。
返品が締め日を跨ぐ場合は翌支払日に返金となります。

返品連絡先

〒107-0062 東京都港区南青山2-21-37
TEL:03-5785-2221(代表)
株式会社ウィズ・アス

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